Laat in je communicatie zien dat je je klanten begrijpt. Dán voelen ze zich gehoord en gezien door je. Maar hoe pak je dat aan? Hoe zorg je dat je volgers op social media, de bezoekers van je website, je klanten, zich écht door jou...

Iemand interviewen vond ik, toen ik startte als tekstschrijver, behóórlijk griezelig. Wie zou ik voor me krijgen? Zou het gesprek makkelijk lopen? Hoe kon ik ervoor zorgen dat die persoon me voldoende juiste en interessante informatie zou geven...

Jij en je collega’s moeten gezonder leven, afval scheiden, 10.000 stappen lopen, aan de studie of een training volgen. De directie wil de medewerkers in beweging zetten. En jij, als medewerker interne communicatie, JIJ bent the messenger....